उत्तर प्रदेश के सूचना एवं जन सम्पर्क विभाग द्वारा स्थापित मीडिया हेल्पलाइन पर प्राप्त होने वाली पत्रकारों की शिकायतों के निस्तारण में किसी भी विलम्ब के लिए जिला सूचना अधिकारी प्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार होंगे। उनकी यह शिथिलता किसी भी दशा में बर्दाश्त नहीं की जायेगी।

यह बात सूचना निदेशक, आशुतोष निरंजन ने आज लखनऊ स्थित सूचना भवन के सभागार में मीडिया हेल्पलाइन तथा यू.पी. न्यूज 360 पोर्टल के संबंध में जिला सूचना अधिकारियों के लिए आयोजित दो दिवसीय कार्यशाला को सम्बोधित करते हुए कही। उन्होंने कहा कि मीडिया हेल्पलाइन पर प्राप्त होने वाली शिकायतों में से केवल उन्हीं पत्रकारों की शिकायतों पर विचार किया जायेगा, जो मान्यता प्राप्त हों या जिनके पास वैध प्राधिकार पत्र हो। पत्रकारों की केवल उन्हीं समस्याओं पर विचार किया जायेगा, जो समाचार संकलन अथवा मान्यता आदि के संबंध में हों। उनकी निजी समस्याओं पर विचार नहीं किया जायेगा।

यू.पी. न्यूज पोर्टल पर कुछ जिलों द्वारा कम समाचार विज्ञप्तियां अथवा त्रुटिपूर्ण समाचार विज्ञप्तियां अपलोड किये जाने पर गहरी अप्रसन्नता व्यक्त करते हुए उन्होंने संबंधित जिला सूचना अधिकारियों को निर्देश दिये कि इस स्थिति में तुरन्त सुधार लाएँ, अन्यथा उनके विरूद्ध कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने कहा कि मीडिया हेल्पलाइन तथा यू.पी न्यूज 360 पोर्टल पर आने वाली किसी भी समस्या को लेकर जिला सूचना अधिकारी मुख्यालय से तत्काल सम्पर्क कर सकते हैं, विशेषकर मीडिया हेल्पलाइन पर डाउनलोड संबंधी किसी भी दिक्कत के लिए सुधीर पाण्डेय से मोबाइल नं0- 8400000965 पर सम्पर्क कर सकते हैं।

इस दो दिवसीय वर्कशाप में समस्त जिलों के संबंधित जिला सूचना अधिकारियों/सहायक निदेशकों/उप निदेशकों ने प्रतिभाग किया। इस अवसर पर अपर निदेशक, डा. आर.एस. पाण्डेय के अलावा मुख्यालय के अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद थे।